في خطوة جديدة نحو التميز الرقمي، أعلنت "يلو" حصولها على شهادة اعتماد تجربة المستخدم (UX Certification)، وذلك تأكيدًا على التزامها بتقديم خدمات رقمية عالية الجودة ترتقي بتجربة العملاء وتعكس رؤيتها للتحول الرقمي والابتكار.
وجاءت هذه الشهادة بعد جهود كبيرة بذلتها فرق تجربة المستخدم وفرق المنتجات الرقمية داخل "يلو" لضمان تطبيق أفضل الممارسات في تصميم وتطوير التجارب الرقمية عبر المنصات المختلفة مثل الموقع الإلكتروني والتطبيقات الذكية.
وصرّح الأستاذ حمد الحميّد، الرئيس التنفيذي لشركة الوفاق لحلول النقل "يلو"، قائلًا: "نفخر بهذا الإنجاز الذي يعكس التزامنا المستمر بتحسين تجربة عملائنا في كل نقطة تواصل مع خدماتنا الرقمية. لقد قطعنا شوطًا كبيرًا في رحلتنا نحو التحوّل الرقمي، وهذه الشهادة هي محطة مهمة في هذه الرحلة."
كما أكد على أن هذه الشهادة ستكون حافزًا إضافيًا لمواصلة الاستثمار في تجربة المستخدم والاعتماد على أدوات وتقنيات متقدمة تضمن تقديم تجربة سلسة وشخصية ومتكاملة لجميع العملاء.
الجدير بالذكر أن "يلو" تواصل تطوير بيئة رقمية متميزة تشمل حلول حجز مرنة، واجهات مستخدم مريحة، وخدمات رقمية مخصصة، وذلك انسجامًا مع أهدافها لتقديم أفضل تجربة تنقّل في المنطقة.
أعلنت "يلو" عن مشاركتها كشريك لوجستي في القمة العالمية للصناعة التي تستضيفها المملكة في نوفمبر 2025، مؤكدة التزامها بتقديم حلول نقل ذكية وآمنة للوفود والشخصيات المشاركة. يأتي ذلك امتدادًا لدورها الريادي في دعم الفعاليات الدولية الكبرى التي تقام في السعودية.
إعرف أكثر
"يلو" تُطلق خدمة اشتراك شهري مرنة تبدأ من 1496 ريال، تشمل صيانة وتأمين وخدمة طوارئ على مدار الساعة، لتمنح العملاء تجربة تأجير متكاملة.
إعرف أكثر
تسلّط "يلو" الضوء على إنجازاتها في الامتياز التجاري خلال مشاركتها في ملتقى بيبان بالرياض، حيث استعرضت تجربتها مع شركائها المحليين والدوليين، وأكدت التزامها بتطوير خدماتها وتوسيع شبكة فروعها لتكون الخيار الأول في قطاع النقل المتكامل.
إعرف أكثر
