Datenschutz

Datenschutz

Yelo ist bestrebt, Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihre persönlichen Daten zu wahren. Unser Ziel ist es, die Erwartungen an die Produkte und Dienstleistungen, die wir unseren Kunden anbieten, stets zu übertreffen. Wir sind bestrebt, ein Online-Erlebnis zu schaffen, das auf die Bedürfnisse unserer Kunden eingeht, indem wir verantwortungsvoll mit den Informationen umgehen, die Sie uns anvertrauen. Yelo verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu respektieren und die Grundsätze der weltweit geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten. Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Ihnen erläutern, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden und wie die Verwendung dieser Informationen Ihre Erfahrungen auf unserer Website oder in unserer Anwendung und während Ihrer Beziehung zu uns verbessern kann. Wir möchten Ihnen helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen, daher nehmen Sie sich bitte einen Moment Zeit, um die folgenden Abschnitte zu lesen.

Arten von Informationen, die wir sammeln

Yelo sammelt Informationen über Kunden, damit wir unseren Kunden einen Service bieten können, der auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist. Informationen können gesammelt werden im Rahmen von: (i) bei der Beantwortung von Informationsanfragen, (ii) bei der Registrierung für einen Newsletter oder eine Programmmitgliedschaft, (iii) bei der Einreichung einer Bewerbung oder (iv) bei der Beantwortung von Mitteilungen von uns (z. B. Umfragen oder Werbeangebote oder -korrespondenz). Wir bemühen uns, Informationen nur mit Ihrem Wissen und, falls erforderlich, mit Ihrer Zustimmung zu sammeln. Zu den Arten von personenbezogenen Daten, die wir sammeln, können gehören:

  1. Ihr Name
  2. Geburtsdatum
  3. Land
  4. Geschlecht
  5. Familienstand
  6. Privat-, Arbeits- oder E-Mail-Adressen
  7. Telefon- und Faxnummern
  8. Nationalität
  9. Personalausweis, Reisepass, Wohnsitz, Führerschein oder Arbeitskarte
  10. Andere Informationen, die notwendig sind, um Ihre Erfahrung zu verbessern.

Yelo kann auch nicht persönlich identifizierbare Informationen über Sie sammeln, wie z.B.:

  1. Ihre Nutzung unserer Websites oder Anwendungen
  2. Kommunikationspräferenzen
  3. Antworten auf Werbeangebote und Umfragen.

Zweck der Erfassung und Verwendung

Yelo verpflichtet sich, Sie über die Erfassung und Verwendung von personenbezogenen Daten (PII) zu informieren, die von Besuchern bei der Nutzung unserer Website, mobilen Anwendung, Produkte und Dienstleistungen bereitgestellt oder erfasst werden. Einige der Hauptzwecke für die Erfassung Ihrer PII sind die folgenden:

  1. Bereitstellung von Dienstleistungen wie die Bearbeitung einer Transaktion (z. B. die Erfüllung einer Informationsanfrage)
  2. Marketing und Kommunikation mit Ihnen in Bezug auf die von Yelo, unseren strategischen Marketingpartnern und anderen vertrauenswürdigen Dritten angebotenen Produkte und Dienstleistungen.
  3. 3Durchführung von Marktforschung mittels Umfragen, um Ihren Bedürfnissen besser gerecht zu werden, die Effektivität unserer Website oder Anwendung, Ihre Erfahrungen mit Yelo, unsere verschiedenen Arten von Kommunikation, Werbekampagnen und/oder Werbeaktivitäten zu verbessern.

Sie werden immer die Möglichkeit haben, Ihre PII nicht zu übermitteln oder zu entscheiden, welche Mitteilungen Sie von uns erhalten möchten. Dies kann jedoch dazu führen, dass bestimmte Transaktionen beeinträchtigt werden.

Zweck der Verarbeitung und Offenlegung

In den meisten Fällen werden die von Ihnen bereitgestellten Informationen einer lokalen oder globalen Datenbank hinzugefügt. Im Zuge der Verarbeitung Ihrer Daten kann es notwendig sein, Ihre PII an Yelo-Tochtergesellschaften und/oder Drittanbieter in der ganzen Welt zu den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken zu übermitteln. Generell gilt, dass Yelo Ihre PII nicht verkauft, vermietet oder in physischen Besitz an nicht verbundene Dritte außerhalb des Yelo-Systems gibt. Zu den Situationen, in denen Yelo Ihre Daten an Dritte weitergeben kann, gehören:

  1. Wenn wir Ihre Zustimmung dazu erhalten haben
  2. In Situationen, in denen die Weitergabe oder Offenlegung Ihrer Daten erforderlich ist, um Ihnen die von Ihnen gewünschten Produkte oder Dienstleistungen anzubieten (z. B. bei einer Stellenbewerbung)
  3. Wenn Unternehmen oder Dienstleistungsanbieter, die im Auftrag von Yelo geschäftliche Aktivitäten durchführen, solche Daten benötigen (z. B.,
  4. Wenn der Zugriff auf Ihre PII erforderlich ist, um den Geschäftsbetrieb zu erleichtern oder vertragliche Verpflichtungen zu erfüllen
  5. Zur Erfüllung gesetzlicher oder behördlicher Anforderungen oder Verpflichtungen in Übereinstimmung mit geltendem Recht oder gerichtlichen Anordnungen
  6. In Notfällen, z. B. zum Schutz des Lebens, der Gesundheit oder des Eigentums einer Person

Wenn Informationen wie oben erwähnt weitergegeben werden, versuchen wir, den Umfang der bereitgestellten Informationen auf die Menge zu beschränken, die für die Ausführung der spezifischen Funktion erforderlich ist. Sofern nicht durch ein Gerichtsverfahren ausgeschlossen, verlangen wir von Dritten, dass sie Ihre PII schützen und sich an die geltenden Datenschutzgesetze und -vorschriften halten.

ZUSTIMMUNG

Im Rahmen unserer Verpflichtung, Sie auf dem Laufenden zu halten, können wir Sie per Post, E-Mail, Telefon oder auf andere Weise kontaktieren, um Sie über neue Yelo-Produkte und -Dienstleistungen oder kommende Yelo-Sonderangebote, Veranstaltungen, Verbesserungen oder andere relevante Informationen, die für Sie von Interesse sein könnten, zu informieren. Sie können auch Mailings oder andere Mitteilungen von sorgfältig ausgewählten Dritten erhalten. Wir bieten Ihnen stets die Möglichkeit, diese Mitteilungen ganz oder teilweise abzulehnen, indem Sie die in unseren E-Mails oder anderen Mitteilungen enthaltenen Anweisungen befolgen oder sich direkt an Yelo wenden. In einigen Fällen ergibt sich Ihr Einverständnis aus der Art der angeforderten Dienstleistung oder der durchgeführten Transaktion. So kann Yelo zum Beispiel persönlich identifizierbare Informationen, die Sie freiwillig angeben, oder Verhaltensdaten oder insgesamt gesammelte Informationen sammeln und verwenden. Darüber hinaus gilt Ihr Einverständnis als gegeben, wenn wir Ihnen Mitteilungen zukommen lassen, die für die Durchführung der von Ihnen angeforderten Transaktionen und Dienstleistungen erforderlich sind. Unter bestimmten Umständen werden wir Sie um Ihre ausdrückliche Zustimmung bitten, wenn wir Informationen sammeln, die nach bestimmten Datenschutzbestimmungen als sensibel gelten (z. B. Informationen, die Aufschluss über die rassische oder ethnische Herkunft oder den Gesundheitszustand geben).

ZUGANG ZU PERSÖNLICH IDENTIFIZIERBAREN INFORMATIONEN

Um sicherzustellen, dass Ihre persönlich identifizierbaren Informationen (PII) korrekt und auf dem neuesten Stand sind, empfehlen wir Ihnen, Ihre Informationen regelmäßig zu überprüfen und gegebenenfalls zu aktualisieren (z. B. wenn sich Ihre Wohn- oder E-Mail-Adresse ändert oder Sie eine zusätzliche Methode für die Kommunikation mit uns hinzufügen möchten). Bitte beachten Sie, dass Sie, um die unbefugte Offenlegung Ihrer PII zu verhindern, aufgefordert werden können, einen Identitätsnachweis (oder andere Authentifizierungsmaterialien) zusammen mit dem ausgefüllten Antragsformular einzureichen. Der Zugang zu PII kann nicht per Telefon gewährt werden. Gelegentlich werden Informationen, deren Löschung Sie beantragen, für eine gewisse Zeit in bestimmten Dateien aufbewahrt, um Streitigkeiten ordnungsgemäß beizulegen oder Probleme zu beheben. Außerdem kann es vorkommen, dass einige Arten von Informationen aufgrund technischer Beschränkungen oder finanzieller oder rechtlicher Anforderungen auf unbestimmte Zeit in "Backup"-Systemen oder in Protokolldateien gespeichert werden. Daher sollten Sie nicht immer erwarten, dass alle Ihre PII auf Ihre Anfrage hin vollständig aus unseren Datenbanken entfernt werden.

COOKIES UND TRACKING TECHNOLOGIES

Yelo kann Cookies, unsichtbare Pixel und Web Beacons verwenden, um Informationen über Sie zu erhalten, während Sie unsere Website besuchen. Ein Cookie ist eine sehr kleine Textdatei, die von einem Webserver an Ihren Browser gesendet und auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert wird. Es weist dem Computer eine eindeutige Kennung zu, die wiederum zu Ihrer Identifikationskarte wird, wenn Sie zu dieser Website zurückkehren.

Cookies sollen Ihnen Zeit sparen, da sie uns helfen, Ihnen ein individuelles Erlebnis zu bieten, ohne dass Sie uns jedes Mal an Ihre Präferenzen erinnern müssen, wenn Sie zu unseren Webseiten zurückkehren. Yelo-Cookies können weder Ihre Dateien beschädigen noch Informationen aus anderen Dateien auf der Festplatte Ihres Computers auslesen.

Cookies können uns auch dabei helfen, Ihnen ein personalisiertes Online-Erlebnis zu bieten:

  • Sie merken sich Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort für zukünftige Besuche, so dass das Einloggen einfacher und schneller geht.
  • Sie stellen sicher, dass Ihnen die richtigen Frames und Inhalte zur Verfügung gestellt werden.
  • Sie stellen sicher, dass Sie alle angeforderten Informationen erhalten.
  • Sie helfen uns, Ihnen Mitteilungen zukommen zu lassen, die für Sie relevant sind und auf Ihre Interessen und Ihren Standort abgestimmt sind.

Yelo-Cookies sind nur auf diese Website beschränkt und sind nicht dazu gedacht, Ihnen zu folgen, wenn Sie nach Verlassen dieser Website im Internet unterwegs sind. Wir verfolgen die Nutzung unserer Website, um Ihren Bedürfnissen besser gerecht zu werden und Ihnen das Auffinden von Informationen in Zukunft zu erleichtern. Bitte beachten Sie, dass auch verschiedene Dritte Cookies auf der Festplatte Ihres Computers ablegen können. Yelo ist nicht verantwortlich für das Vorhandensein oder Nichtvorhandensein von Cookies von Drittanbietern oder für die technologischen Möglichkeiten oder Praktiken, die von Drittanbietern in Verbindung mit Cookies von Drittanbietern eingesetzt werden.

Wenn Sie es vorziehen, die Vorteile von Cookies nicht zu nutzen, kann Ihr Internet-Browser so eingestellt werden, dass er Cookies auf unterschiedliche Weise behandelt. Je nach Art des von Ihnen verwendeten Browsers können Sie Ihren Browser so konfigurieren, dass: (i) Sie werden aufgefordert, Cookies individuell anzunehmen oder abzulehnen, oder (ii) Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er überhaupt keine Cookies annimmt. Nähere Informationen über die Sicherheit von Cookies erhalten Sie vom Anbieter oder Hersteller Ihres Webbrowsers. Sie sollten sich jedoch auch darüber im Klaren sein, dass die Ablehnung von Cookies Ihre Fähigkeit, bestimmte Transaktionen auf dieser Website durchzuführen, und unsere Fähigkeit, Ihren Browser von einem Besuch zum nächsten wiederzuerkennen, beeinträchtigen kann.

Yelo verwendet auch unsichtbare Pixel, manchmal auch Web Beacons genannt, um zu zählen, wie viele Personen bestimmte Webseiten besuchen. Die von unsichtbaren Pixeln gesammelten Informationen werden in zusammengefasster Form verwendet und gemeldet und enthalten keine persönlich identifizierbaren Informationen. Yelo kann diese Informationen verwenden, um Marketingprogramme und Inhalte zu verbessern.

LINKS ZU ANDEREN WEBSEITEN

Um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden, bietet Yelo Links zu anderen Websites an, die Ihrer Bequemlichkeit und Information dienen. Yelo ist nicht verantwortlich oder haftbar für Inhalte, die von unabhängigen Websites präsentiert werden oder auf diesen enthalten sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Werbeaussagen oder Marketingpraktiken. Bitte beachten Sie, dass Yelo zwar Ihre Daten auf dieser Website oder in dieser Anwendung schützt, wir jedoch keine Kontrolle über die Datenschutzrichtlinien von Websites Dritter haben und auch nicht für diese verantwortlich sind, einschließlich Websites, die unabhängigen Franchisenehmern oder Drittanbietern gehören oder von diesen kontrolliert werden, oder Websites, die nicht von Yelo kontrolliert oder autorisiert sind. Websites Dritter, auf die über Links auf unserer Website oder Anwendung zugegriffen wird, haben eigene Datenschutz- und Datenerfassungspraktiken und Sicherheitsmaßnahmen. Wir übernehmen keine Verantwortung oder Haftung für die Praktiken, Richtlinien und Sicherheitsmaßnahmen, die von Dritten auf ihren Websites implementiert werden, und empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen und -richtlinien der verlinkten Websites zu lesen, um zu verstehen, wie diese Websites Informationen sammeln, verwenden und speichern.

DATENSCHUTZ FÜR MINDERJÄHRIGE

Yelo versucht nicht, persönlich identifizierbare Informationen von Minderjährigen zu erhalten, und möchte dies auch nicht; allerdings können wir das Alter von Personen, die auf unsere Website oder Anwendung zugreifen und diese nutzen, nicht immer feststellen. Wenn ein Minderjähriger (gemäß geltendem Recht) uns seine/ihre Daten ohne die Zustimmung der Eltern oder des Vormunds zur Verfügung stellt, fordern wir die Eltern oder den Vormund auf, sich mit uns in Verbindung zu setzen, um diese Informationen entfernen zu lassen und den Minderjährigen von zukünftigen Yelo-Marketingmitteilungen abzumelden.

GENAUIGKEIT UND PRIVATISIERUNG

Yelo ist bestrebt, die Richtigkeit und Nützlichkeit der Informationen auf dieser Website zu gewährleisten, übernimmt jedoch keine Garantie für den Inhalt oder die Richtigkeit der Materialien, die über diese Website oder Anwendung oder deren Host-Server zugänglich sind. Um die Identität und die Privatsphäre unserer Mitarbeiter zu schützen, wurden auf dieser Website oder in dieser Anwendung Pseudonyme und Bilder verwendet. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Richtigkeit der dargestellten Aussagen oder Informationen und haften nicht für alle Handlungen, die sich daraus ergeben können.

Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen zu berücksichtigen. Wir werden alle Änderungen an der Richtlinie auf dieser Seite veröffentlichen.

Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unseren Datenpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter ccc@iyelo.com.